อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ hcg9 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณโดยตรง

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
hcg9 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทในแอปและอีเมล โดยระบุหัวข้อว่า "ข้อกำหนดการใช้งาน" เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะที่ไอคอนซัพพอร์ตมุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อ "ข้อกำหนดการใช้งาน" ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดไว้ในที่เดียว

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hcg9 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและทำธุรกรรมใดๆ ทั้งการฝาก ถอน หรือเดิมพัน โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็ม ทีมงานจะส่งให้ภายในเวลาทำการ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนเงินคงเหลือและปิดบัญชีอย่างถูกต้อง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani โดยสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต