อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ hcg9

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไร การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
hcg9 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ hcg9
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อเราได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชีของตนเองบน hcg9

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอน

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้งานบริการประเภทนี้หรือไม่

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต